Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date de mise en ligne]
Responsable du traitement
L’association [dénomination], représentée par [président·e]. Contact : [email protected].
Données collectées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse | Traiter la commande, le retrait ou l’envoi | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 3 ans |
| Compte client : e-mail, mot de passe (stocké chiffré), historique de commandes | Vous identifier et suivre vos commandes | Exécution du contrat | Jusqu’à la suppression du compte, ou 3 ans sans connexion |
| Nom et numéro de flocage | Fabriquer l’article personnalisé | Exécution du contrat | Jusqu’à la livraison, puis fin du délai de garantie |
| Factures et pièces comptables | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
Les données de paiement sont traitées directement par HelloAsso (HelloAsso SAS, Bordeaux), qui agit pour cela en tant que responsable de traitement distinct : l’association n’a jamais accès à votre numéro de carte.
Destinataires
Les membres du bureau chargés des commandes, HelloAsso pour le paiement, le fournisseur textile pour le flocage (nom et numéro uniquement) et, en cas d’envoi, le transporteur. Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Stockage sur votre appareil
Votre panier et vos favoris sont enregistrés uniquement dans votre navigateur (stockage local). Ils sont nécessaires au fonctionnement de la boutique et ne sont transmis à personne. Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience.
Vos droits
Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment depuis votre espace personnel. Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer ou en demander la portabilité en écrivant à [email protected]. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.